12月24日7：00我院本部5台自助挂号机上线运行，次日7:00顺义院区1台自助挂号机也开始上线运行。这为患者预约挂号增加了新的渠道、也为全市市属医院实现非急诊全面预约挂号（以下简称非急全）工作做出了贡献。

我院作为北京市属22家医院实现非急全第三批单位，在借鉴前两批兄弟医院经验的基础上，经过门诊办、信息中心、财务处等多部门的协同配合，昼夜奋战，如期实现京医通平台上线、自助机挂号机的应用。12月24日（周六）一大早医院主管医疗工作领导吴国安、门诊办主任任娜、财务处处长陈晓丽等就来到门诊大厅进行现场办公。信息中心也有多人在服务咨询台架起电脑，解决信息和京医通卡之间出现的问题；财务处所属的住院处比平时的周六增开两处窗口，进行充值、缴费、激活京医通卡等工作。所有住院处人员放弃周六休息日。门诊大厅随处可见身穿橘黄色马甲、蓝色马甲的志愿者和身穿白大褂的医护人员在疏导患者、指导应用自助机、解答患者疑问。

前三天本部院区就有1500多名患者由自助挂号机拿到挂号条看病、开药，从患者反映看，大家能够平稳接受这一新事物。一位40来岁的中年男子通过自助挂号机挂了内科，他说：“操作起来挺简单的，比看流程图容易。”但是也有相当一部分老年患者存在困难，在志愿者、工作人员帮助下实现社保卡、京医通卡和自助机关联，为今后预约挂号打下基础。